Американский актёр Филлип, чья карьера не задалась, уже семь лет проживает в Японии. Он продолжает ходить на пробы, однако его главным достижением до сих пор является роль в известной рекламе зубной пасты. Внезапно ему поступает предложение от компании «Семья в аренду», где ему предстоит исполнять нестандартные роли для простых клиентов.
Его задачами становятся: притвориться «женихом» на свадебной церемонии, взять интервью у пожилого актёра, изображая «журналиста», и даже стать «отцом» для девочки из младших классов. Изначально такая работа кажется Филлипу весьма странной, но со временем он начинает искренне сопереживать своим подопечным и проникается к ним симпатией.